Política de Privacidade

Última atualização: 15 de Outubro de 2023

1. Dados que coletamos

Para fornecer nossos serviços, coletamos apenas as informações essenciais para a operação da plataforma TeacherBoxBrasil:

  • Informações de Conta: Nome, sobrenome e endereço de e-mail fornecidos no cadastro.
  • Dados de Pagamento: Processados de forma segura por nosso parceiro (Stripe). Nós não armazenamos números completos de cartão de crédito em nossos servidores.
  • Dados de Uso: Informações sobre como você interage com a plataforma, como materiais baixados e datas de acesso, para melhoria contínua do serviço.

2. Como usamos seus dados

Utilizamos suas informações para:

  • Gerenciar sua assinatura e processar pagamentos.
  • Liberar acesso aos materiais exclusivos da plataforma.
  • Enviar notificações importantes sobre sua conta (como renovações ou alterações de senha).
  • Responder a solicitações de suporte.

3. Compartilhamento e Segurança

Nós não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com prestadores de serviço terceirizados estritamente necessários para a operação do site, como:

  • Processadores de Pagamento (Stripe): Para efetuar cobranças.
  • Serviços de Email: Para envio de comunicações transacionais.
  • Infraestrutura de Servidor (Supabase): Para hospedagem segura do banco de dados.

4. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Acessar os dados que temos sobre você.
  • Solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos (disponível no seu Perfil).
  • Solicitar a exclusão de sua conta e dados pessoais.

5. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco através do e-mail privacidade@teacherboxbrasil.com.br.